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一般条款和条件

2006年8月2日版本V7

1.效力

下列一般条款和条件将适用于所有Connet 与其客户之间的交易。任何其他的条款和条件，尤其是客户所提出的条款和条件，如果与本文件中所提及的条款和条件不一致的话，则只有在Connet 以书面形式同意的条件下才能其适用。当为了购买电信服务、计算机软件许可、相关硬件产品以及其他服务时，这些条款和条件将适用于Connet 和其客户之间的任何协议

无论是否特别指出，这些条款和条件将适用于任何现有的商业交易

如果这些条款和条件中的一部分无效或者不产生法律效力，那么，任何其他的条款和条件的有效性将不因此而受到影响。任何已经无效或者不产生法律效力的规定都应当解释为或修订为尽可能地满足订立该协议的预定目的。

2. 指令/签名以及合同的内容

除非依据经过合同双方签署的书面协议或者在没有书面确认的情况下，由Connet 直接根据卖方仓库交货价将相关合同标的交付给对方客户，为了使其具有法律效力，每一条规则都应当经过Connet 公司的书面确认。在其他情况下，只有当Connet书面确认后，口头协议才能有效。

Connet 公司有权做部分交付并提供部分服务。对合同交付，每一次部分交付以及部分服务都应被视为单独收费的实体。

3. 价格

由Connet 公司所报价格一律都是产品的实价，不包括任何增值税，也不包括Connet 公司的基点。产品的运费、包装材料及包装费以及运费保险由客户支付。

Connet 公司明确保留适时地调整合同双方在协议中约定的价格条款。价格的调整应当在合理的时间内通知客户，并且价格调整可以在任何时间进行且该调整自约定日期生效。但是，如果客户由于此价格的调整将遭受较大损失或退税，那么，其有权利从调整后的价格生效之日起终止双方之间的协议。

由于使用相关计算机软件而支付的费用应当是一次性支付或者定期支付。此条款应当确定在双方之间的协议当中。

4. 支付期限

除双方另有约定之外，包括任何部分服务发票在内的支付应当自发票开具日后的14日内严格按照合同约定进行。发票上指定的价款支付期限具有优先于上述条款的法律效力。在支付价款的期限内，客户方可以以书面形式对该发票提出异议。如果于该期限内没有提出异议，于其之后，此类发票将视为被认可的。如果客户方没有在该履行期间支付价款，其将构成迟延支付并将对此违约行为支付8.5%的迟延利息。在收取任何其他费用之外，Connet 公司有权利对每次履行催告收取违约的客户至少3000美元的违约金。如果Connet 公司于第二次履行催告之后还没有收到该合同价款，那么，Connet 有权利在没有进一步通知的情况下终止任何提供给客户的服务。客户承诺赋予Connet 公司撤走被客户使用的任何设备装置器材的权利。

Connet 公司保留将那些与客户约定货到付款而寄存在Connet 公司的产品发给客户的权利。在任何情况下，Connet 公司保留要求对方客户提供银行担保的权利。

为合同条款之目的，Connet 公司同意准予客户方面享有一项不可转让且不具有排他性的使用由Connet 公司提供的服务和产品的权利。适当之非实质性财产权对于Connet 公司或者许可人来讲都是不得改变的。

由Connet 公司所提供的产品在价款完全支付之前仍属于Connet 公司所有。如果由Connet 公司所提供的产品被归并到另一个物或者系统之中，客户方同意给予Connet 公司在整个系统中的或者对于整个混合物与被归并产品价值相当的共同所有权。

客户方面同意为任何指定的产品在其所在地之权利保留登记中心进行适当的权利注册登记。客户方面并因此而明确授权Connet 公司以自己的名义进行上述注册登记。客户方面同意对保护该产品所有权所需要的行动提供其力所能及的帮助及支持。

为了购买软件材料，客户方面有权利按照硬件的详细说明使用该上述软件。在任何情况下，该软件的著作权仍归Connet 公司所有或者归属于许可方。对于该软件的用益权不包含进一步主张提供该软件新版本的权利。

支持服务的价款将不包含在产品价款之中。如果客户方或者客户的客户对维修服务提出请求，此服务请求应当专门与Connet 公司协商。

经过协商确定的交付将由Connet 公司实施，但是有可能由于其他非Connet 公司方面的原因而导致的迟延，诸如Connet 公司的供货方的交付迟延、客户方面的协助迟延等等。任何此方面的迟延都不意味着客户方有权利主张损害赔偿或者解除合同。

交付应当从指令生效之日开始着手履行（见上述第二部分）

如果客户方面迟延受领交付，则Connet 公司有权利依据自身的判断将客户方所订购的产品在由客户方承担风险和费用的情况下储存于仓库中并且因而免除自己一切债务，或者立即解除合同。在行使判断之前，Connet 公司同意给予客户方一较短时间以便受领的机会。

由客户方所订购产品的装船将根据Connet 公司的最佳判断要么以铁路方式、邮寄方式或者私营运输服务商予以运输，但这样做的时候，相关费用及风险由收货方来承担。对关于任何所运输产品的损害或者损失的抱怨应当由客户方在收到产品时向适当之代运人主张。

履行地一律以Connet 总公司所在地为准。产品所有权以及风险从产品交付给客户方或者Connet 总公司所在地的代运人时转移给客户方。

当非由于Connet 公司方面所导致的原因，发生装船以及/或者产品之交付迟延或者履行不能时，托运物将根据上述第8部分第3款（客户方受领迟延）在客户方承担相关费用及风险的情况下储存于仓库中。

对任何Connet 公司所提供的服务，本公司向客户方保证：在受领交付之时，由本公司履行的个别或者单独交付会完全符合规定于合同中所确立的标准。如果发现任何瑕疵并于受领后30日之内通告了本公司，那么，客户方仅享有要求修理的权利，而不是根据本国的相关法律主张保证之要求。如果Connet 公司无法在一个合理适当之宽宥期限后提供证据证明曾经交付符合合同要求标准之产品，那么客户方有权在Connet 公司存在主观过错的情况下，依据第13部分（责任）向Connet 公司主张任何由于所提供产品而遭受的直接损失。保证服务既不包括修理，也不包括由于外部客观影响而增加的费用、不正确的操作或者任何由客户方过错等其他原因而造成的损失。

软件产品不在任何瑕疵担保范围之内。Connet 公司同意在和自身从供货商处所获担保的相同范围内对交付给客户方的有关产品（电信以及电子设备和硬件）提供瑕疵担保，但是，该担保期限只能为自交付所订购产品之日起至少六个月的期限内。产品之瑕疵应当毫不迟延地以书面形式通知Connet 公司，但最迟应当在收到所购买的产品十四日之内。此种瑕疵担保不应延伸到任何诸如电池等消费品及所供应产品上。此外，该种瑕疵担保将会自客户方在没有得到Connet 公司的同意或允许下而自行对产品进行相关操作时自动消灭。如果所购买的产品存在瑕疵，Connet 公司可以修理该瑕疵产品或者向客户提供合适之替代产品。除此之外，任何其他主张都将被明确地予以拒绝。

Connet 公司向客户方保证：由Connet 公司所提供的产品在功能上将完全符合产品制造商的产品说明要求。于此之外，Connet 公司不会提供其他瑕疵担保，诸如功能性、涵括于电子数据处理系统或者特效的应用等。特别提及的是，Connet 公司不会对任何所提供产品的适销性即商品适合出售的特性或者产品对特定目的的应用的适宜性进行担保。

Connet 公司对其客户提供与其自身从供货商出所获得的同样的经约定的产品供应以及担保服务。任何其他的担保服务应当单独地与Connet 公司以书面形式商定。产品生产商不提供的担保服务应当在出具给客户的货物清单中予以列明。在产品的修理以及修补期间，客户方不得主张更换货物。

所发运出的货物只有在经过Connet 公司的书面同意并且于发货之日起八日之内和附随发票/提货单一起，才能退货。

客户方应当对任何由其所选择的产品以及其使用负责，并应当对由此而产生的任何后果负责。产品瑕疵担保不涵盖任何对所订购产品的损害，当该损害是由于外部客观影响、不正确的操作或者任何由Connet 公司的过错等其他原因而造成之时。

Connet 公司支持客户方根据本协议、本文件所述术语及条件以及本合同的任何其他条款在服务的提供方面所提出的正当关切。

如果客户方提出相关主张，不管此类主张的法律原因以及此类主张是源于任何Connet 公司所提供的一般担保，Connet 公司应当对任何自身主观上故意或者由于重大过失而导致的财产损失和人身伤害负赔偿责任。对于任何由于Connet 公司方面的轻微过失而导致的损失，Connet 公司仅仅在所提供服务的价值额度内但最高限额为50,000.00美元的限度内负责。只要法律允许，对客户方面提出的非直接的以及无直接因果关系的损失赔偿主张将不予考虑。

对于禁止再出口的任何产品， 应当在发货清单上注明，并且该发货清单应当包含下列委托事项：“原则上，这些产品不得允许再出口以及/或者只有在收到根据相关国家的进出口管理部门的特定的明确的许可的情况下以及得到其他任何有关当局的许诺下才可以进行”。契约义务将因此转移至客户方并且在转售的情况下，通过客户方的行为移转至新的购买方。

不管是否属于正当关切，如果合同的一方当事人由于不可抗力，诸如自然灾害、战争、罢工、不可预见的官方限制，等等，没有履行自己所承担的契约义务， 合同义务的履行或者合同履行期限得根据上述事项而顺延。

在没有的到Connet 公司事先同意的情况下，客户方同意不将他的任何应收款项和Connet 公司的任何债务进行抵消。

Connet 公司和客户方面之间的商事交易应当排他地适用相应国家的法律。